صندوق وارد مشترك
كل المحادثات في مكان واحد. أسند المحادثات إلى زملائك، وأضف الملاحظات، ورد باستخدام القوالب أو بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
مرحبًا بك في Wabot
يساعد Wabot نشاطك التجاري على التواصل مع العملاء عبر WhatsApp وInstagram وFacebook Messenger من مكان واحد. يستطيع فريقك كله الرد من صندوق وارد مشترك، وإرسال الحملات، وأتمتة المحادثات المتكررة، وترك وكلاء الذكاء الاصطناعي يجيبون عن الأسئلة نيابةً عنك.
الحملات
أرسل القوالب المعتمدة إلى آلاف جهات الاتصال، واختبر نسخًا مختلفة، وتتبّع مرات الفتح والنقرات والعائد على الاستثمار.
مسارات العمل
رد تلقائيًا، ووسم العملاء المحتملين، واستدعِ أنظمة أخرى، وسلّم المحادثات إلى بوتات الذكاء الاصطناعي، دون الحاجة إلى أي برمجة.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
درّب بوتًا على موقعك الإلكتروني ومستنداتك ليجيب العملاء على مدار الساعة.
التجارة الإلكترونية
بِع من كتالوج WhatsApp، واستلم المدفوعات، وتتبّع الطلبات.
التكاملات
اربط Shopify وWooCommerce وWix وPipedrive وNotion والمزيد.
من أين تبدأ
Section titled “من أين تبدأ”البدء السريعأنشئ حسابك وأرسل رسالتك الأولى في نحو 10 دقائق.
ربط WhatsAppاربط رقم WhatsApp Business أو Instagram أو Messenger.
للمطوّرينREST API وWebhooks وتضمين المحادثات وخادم MCP.
الأسئلة الشائعةإجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا.
قواعد WhatsApp الأساسية التي يجب معرفتها
Section titled “قواعد WhatsApp الأساسية التي يجب معرفتها”لدى WhatsApp بعض القواعد التي تؤثر في طريقة عمل كل أدوات الأعمال، ومنها Wabot:
- نافذة الـ 24 ساعة. يمكنك الرد بحرية لمدة 24 ساعة بعد آخر رسالة من العميل. بعد ذلك، لا يمكنك إرسال سوى قالب معتمد مسبقًا حتى يرد العميل مرة أخرى.
- القوالب تحتاج إلى موافقة. تراجع Meta كل قالب قبل أن تتمكن من استخدامه. يستغرق ذلك عادةً دقائق، لكنه قد يستغرق وقتًا أطول.
- الموافقة على تلقي الرسائل مهمة. لا تراسل إلا الأشخاص الذين وافقوا على تلقي رسائلك. إذا حظرك العملاء أو أبلغوا عنك كرسائل مزعجة، ينخفض تقييم جودة رقمك وينخفض معه حد الإرسال اليومي.