Bandeja de entrada compartida
Todos los chats en un solo lugar. Asigna chats a tus compañeros, agrega notas y responde con plantillas o con ayuda de la IA.
Te damos la bienvenida a Wabot
Wabot ayuda a tu negocio a hablar con sus clientes en WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger desde un solo lugar. Todo tu equipo puede responder desde una bandeja de entrada compartida, enviar campañas, automatizar las conversaciones habituales y dejar que agentes de IA respondan preguntas por ti.
Campañas
Envía plantillas aprobadas a miles de contactos, prueba distintas versiones y mide aperturas, clics y ROI.
Flujos de trabajo
Responde automáticamente, etiqueta leads, conecta con otros sistemas y pasa chats a bots de IA, sin escribir código.
Agentes de IA
Entrena un bot con tu sitio web y tus documentos para que responda a tus clientes 24/7.
Comercio
Vende desde tu catálogo de WhatsApp, cobra pagos y haz seguimiento de los pedidos.
Integraciones
Conecta Shopify, WooCommerce, Wix, Pipedrive, Notion y más.
Por dónde empezar
Sección titulada «Por dónde empezar»Inicio rápidoCrea tu cuenta y envía tu primer mensaje en unos 10 minutos.
Conectar WhatsAppVincula tu número de WhatsApp Business, Instagram o Messenger.
Para desarrolladoresAPI REST, webhooks, chat insertado y el servidor MCP.
Preguntas frecuentesRespuestas a las preguntas más comunes.
Reglas clave de WhatsApp
Sección titulada «Reglas clave de WhatsApp»WhatsApp tiene algunas reglas que afectan el funcionamiento de cualquier herramienta para empresas, incluida Wabot:
- La ventana de 24 horas. Puedes responder libremente durante las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente. Después, solo puedes enviar una plantilla aprobada previamente hasta que vuelva a responder.
- Las plantillas necesitan aprobación. Meta revisa cada plantilla antes de que puedas usarla. Esto suele tardar minutos, pero puede tardar más.
- El consentimiento importa. Escribe solo a personas que aceptaron recibir tus mensajes. Si los clientes te bloquean o te denuncian como spam, baja la calificación de calidad de tu número y con ella tu límite de envíos diarios.