Schnellstart
Diese Anleitung führt Sie von der Registrierung bis zu Ihrer ersten gesendeten Nachricht. Das dauert etwa 10 Minuten.
1. Konto erstellen
Abschnitt betitelt „1. Konto erstellen“- Gehen Sie zu app.wabot.shop und klicken Sie auf Konto erstellen.
- Geben Sie Ihre E-Mail und ein Passwort (mindestens 6 Zeichen) ein und klicken Sie auf Konto erstellen.
- Geben Sie unter Richten Sie Ihr Unternehmen ein den Name des Unternehmens ein, wählen Sie bei Was macht Ihr Unternehmen? die passendste Option (oder Etwas anderes) und geben Sie Ihre Geschäftliche Telefonnummer mit Ländervorwahl ein.
- Prüfen Sie das Land. Es wird zusammen mit Ihrer Währung und Zeitzone anhand Ihres Geräts ausgefüllt.
- Öffnen Sie bei Bedarf Weitere Angaben (optional), um Ihre Konto-E-Mail (aus der Registrierung übernommen) zu ändern oder eine Website bzw. Social-Media-Seite (zum Beispiel
mytravels.com), eine Adresse oder eine andere Währung oder Zeitzone hinzuzufügen. - Setzen Sie das Häkchen bei Ich stimme den Nutzungsbedingungen von wabot.shop zu. und klicken Sie auf Weiter zur WhatsApp-Verbindung.
Wabot braucht einige Sekunden, um Ihren Arbeitsbereich einzurichten („Willkommen bei Wabot 🔥“), und öffnet dann Ihr Dashboard. Dauert die Einrichtung länger als ein paar Minuten, lassen Sie die Seite geöffnet; sie läuft von selbst weiter. Oder schreiben Sie an hello@wabot.shop.
2. Der Checkliste für den Einstieg folgen
Abschnitt betitelt „2. Der Checkliste für den Einstieg folgen“Ihr Dashboard zeigt eine Checkliste, „Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um loszulegen!“, mit einem Fortschrittsbalken:
| Schritt | Wohin er Sie führt |
|---|---|
| WhatsApp Business verbinden | Verknüpft Ihre WhatsApp-Nummer. Siehe WhatsApp verbinden |
| Kontakt erstellen | Fügt die erste Person hinzu, der Sie schreiben |
| Vorlage erstellen | Erstellt eine Nachricht, die Meta genehmigen muss |
| Testmodus aktivieren | Optional. Testen Sie Wabot gefahrlos mit bis zu 3 Testnummern |
| Kampagne erstellen | Sendet Ihre Vorlage an eine Gruppe |
| Automatische Antwort einrichten | Eine automatische Antwort für Zeiten, in denen Sie nicht erreichbar sind |
Klicken Sie neben einem Schritt auf Jetzt hinzufügen, um ihn zu erledigen.
3. Gefahrlos im Testmodus ausprobieren (optional)
Abschnitt betitelt „3. Gefahrlos im Testmodus ausprobieren (optional)“Im Testmodus können Sie Vorlagen, Bots und Kampagnen ausprobieren, ohne echten Kunden zu schreiben.
- Schalten Sie im Dashboard Testmodus aktivieren ein.
- Klicken Sie auf Testnummer hinzufügen. Ein QR-Code erscheint.
- Scannen Sie den QR-Code mit dem Telefon, mit dem Sie testen möchten. WhatsApp öffnet sich mit einer Bestätigungsnachricht; senden Sie diese. Der QR-Code wird alle 10 Sekunden erneuert.
- Wiederholen Sie dies für bis zu 3 Testnummern.
Solange der Testmodus aktiv ist, wird oben in der App ein gelbes Banner angezeigt, und einige Funktionen sind eingeschränkt.
4. Ihre erste Nachricht senden
Abschnitt betitelt „4. Ihre erste Nachricht senden“- Gehen Sie zu Einstellungen → Vorlagen und klicken Sie auf Vorlage hinzufügen. Alternativ installieren Sie eine fertige Vorlage aus dem Tab Wabot-Bibliothek.
- Warten Sie, bis ihr Status Genehmigt (grün) ist. Klicken Sie auf Synchronisieren, um nach Aktualisierungen zu suchen.
- Öffnen Sie Chat, klicken Sie auf Neuer Kontakt und geben Sie die Telefonnummer mit Ländervorwahl ein.
- Klicken Sie im Eingabebereich auf Vorlagen, wählen Sie Ihre Vorlage, füllen Sie eventuelle Variablen aus und senden Sie sie.
Sobald der Kunde antwortet, öffnet sich das 24-Stunden-Fenster und Sie können frei chatten.