Zum Inhalt springen

Team & Berechtigungen

Ihr Team verwalten Sie unter Einstellungen → Benutzer.

Rolle Typischer Einsatz Sieht
Benutzer Manager und Admins Alles, was die Berechtigungen erlauben
Agent Support- und Vertriebsmitarbeiter Kontakte, Chat und Kampagnen
  1. Klicken Sie auf Benutzer einladen.
  2. Geben Sie Vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein und wählen Sie eine Benutzerrolle.
  3. Klicken Sie auf Weiter zu Berechtigungen und wählen Sie dann, worauf die Person zugreifen darf (siehe unten).
  4. Klicken Sie auf Einladen. Die Person erhält einen Link, um die Registrierung abzuschließen.

Wenn Sie das Passwort lieber selbst festlegen möchten, verwenden Sie stattdessen Benutzer hinzufügen.

Öffnen Sie einen Benutzer und gehen Sie zum Tab Berechtigungen:

  • Kanalzugriff: Wählen Sie, welche WhatsApp-Nummern, Instagram-Konten und Seiten die Person nutzen darf.
  • Zugriffsberechtigungen: Schalten Sie einzelne Bereiche ein oder aus, etwa Kontakte, Kampagnen, Vorlagen, Workflows, KI-Bots, Integrationen, Preise und Webhooks.
  • Chat hat detaillierte Optionen: Nachrichten senden, Chatverlauf ansehen, Verlauf löschen, Vorlagen, Schnellantworten, Flows, den Katalog, Zahlungen und die KI-Umformulierung verwenden.

Klicken Sie abschließend auf Berechtigungen speichern oder auf Alles zurücksetzen, um von vorn zu beginnen.

Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Profil bearbeiten, um Foto, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu ändern. Ihr Passwort finden Sie in einem eigenen Tab.

Wenn Sie zu mehr als einem Wabot-Konto gehören, wechseln Sie über Konto auswählen im selben Menü.