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Equipe e permissões

Gerencie sua equipe em Configurações → Usuários.

Função Uso típico Vê
Usuário Gerentes e administradores Tudo o que as permissões dele permitem
Agente Equipe de suporte e de vendas Contatos, Chat e Campanhas
  1. Clique em Convidar usuário.
  2. Digite o Nome completo, o Endereço de e-mail e o Número de telefone da pessoa e escolha uma Função do usuário.
  3. Clique em Continuar para permissões e escolha o que a pessoa pode acessar (veja abaixo).
  4. Clique em Convidar. A pessoa recebe um link para concluir o cadastro.

Se você preferir definir a senha dela você mesmo, use Adicionar usuário.

Abra um usuário e acesse a aba Permissões:

  • Acesso aos canais: escolha quais números do WhatsApp, contas do Instagram e Páginas a pessoa pode usar.
  • Permissões de acesso: ative ou desative áreas individuais, como Contatos, Campanhas, Modelos, Fluxos de trabalho, Bots de IA, Integrações, Preços e Webhooks.
  • Chat tem opções detalhadas: enviar mensagens, ver o histórico de conversas, excluir o histórico, usar modelos, respostas rápidas, flows, o catálogo, pagamentos e a reescrita com IA.

Clique em Salvar permissões quando terminar, ou em Redefinir tudo para começar de novo.

Clique no seu avatar e escolha Editar perfil para alterar sua foto, seu nome, seu e-mail e seu número de telefone. Sua senha fica em uma aba separada.

Se você faz parte de mais de uma conta do Wabot, use Escolher conta no mesmo menu para alternar.