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Visão geral das integrações

As integrações conectam o Wabot às ferramentas que você já usa, para enviar confirmações de pedido, recuperar carrinhos abandonados e sincronizar leads automaticamente.

Acesse Configurações → Integrações. Filtre por Conectadas, E-commerce, CRM ou Produtividade e clique em Configurar em um cartão.

Depois que seus dados são salvos, o Wabot configura a integração para você e mostra o progresso:

  1. Verificando as configurações do WhatsApp
  2. Instalando os webhooks na sua loja
  3. Instalando os modelos de mensagem
  4. Aguardando a Meta aprovar os modelos
  5. Copiando os fluxos de trabalho prontos
  6. Finalizando a configuração

Quando aparecer Configuração concluída!, está pronto. Se um modelo for rejeitado ou a configuração falhar, abra a integração e confira os detalhes.

Cada integração tem duas abas:

  • Modelos: as mensagens que ela usa
  • Automação: chaves para cada automação, como confirmação de pedido ou carrinho abandonado

Você também pode criar suas próprias automações com os gatilhos da integração em Fluxos de trabalho.