Démarrage rapide
Ce guide vous accompagne de l’inscription jusqu’à votre premier message envoyé. Comptez environ 10 minutes.
1. Créer votre compte
Section intitulée « 1. Créer votre compte »- Allez sur app.wabot.shop et cliquez sur Créer un compte.
- Saisissez votre E-mail et un Mot de passe (au moins 6 caractères), puis cliquez sur Créer un compte.
- Sur Configurez votre entreprise, saisissez le Nom de l’entreprise, choisissez Que fait votre entreprise ? (l’option la plus proche, ou Autre chose), et saisissez le Numéro de téléphone de l’entreprise avec son indicatif pays.
- Vérifiez le Pays. Il est rempli à partir de votre appareil, tout comme votre devise et votre fuseau horaire.
- Si vous le souhaitez, ouvrez Plus de détails (facultatif) pour changer l’e-mail du compte (repris de l’inscription), ajouter un site web ou une page de réseau social (par exemple
mytravels.com), une adresse, ou une autre devise ou un autre fuseau horaire. - Cochez J’accepte les conditions d’utilisation de wabot.shop. et cliquez sur Continuer vers la connexion WhatsApp.
Wabot met quelques secondes à préparer votre espace de travail (« Bienvenue sur Wabot 🔥 »), puis ouvre votre Tableau de bord. Si la configuration prend plus de quelques minutes, laissez la page ouverte ; elle se poursuit d’elle-même. Sinon, écrivez à hello@wabot.shop.
2. Suivre la liste de démarrage
Section intitulée « 2. Suivre la liste de démarrage »Votre tableau de bord affiche une liste de tâches, « Suivez ces étapes simples pour commencer ! », avec une barre de progression :
| Étape | Où elle vous mène |
|---|---|
| Connecter WhatsApp Business | Associe votre numéro WhatsApp. Voir Connecter WhatsApp |
| Créer un contact | Ajoute la première personne à qui vous écrirez |
| Créer un modèle | Crée un message à faire approuver par Meta |
| Activer le mode test | Facultatif. Essayez Wabot en toute sécurité avec jusqu’à 3 numéros de test |
| Créer une campagne | Envoie votre modèle à un groupe |
| Configurer la réponse automatique | Une réponse automatique pour quand vous êtes absent |
Cliquez sur Ajouter à côté d’une étape pour la réaliser.
3. Essayer en toute sécurité en mode test (facultatif)
Section intitulée « 3. Essayer en toute sécurité en mode test (facultatif) »Le mode test vous permet d’essayer modèles, bots et campagnes sans écrire à de vrais clients.
- Sur le tableau de bord, activez Activer le mode test.
- Cliquez sur Ajouter un numéro de test. Un code QR apparaît.
- Scannez le code QR avec le téléphone que vous voulez utiliser pour les tests. WhatsApp s’ouvre avec un message de vérification ; envoyez-le. Le code QR se renouvelle toutes les 10 secondes.
- Recommencez pour jusqu’à 3 numéros de test.
Tant que le mode test est actif, une bannière jaune s’affiche en haut de l’application et certaines fonctionnalités sont limitées.
4. Envoyer votre premier message
Section intitulée « 4. Envoyer votre premier message »- Allez dans Paramètres → Modèles et cliquez sur Ajouter un modèle. Vous pouvez aussi en installer un tout prêt depuis l’onglet Bibliothèque Wabot.
- Attendez que son statut soit Approuvé (vert). Cliquez sur Synchroniser pour vérifier les mises à jour.
- Ouvrez Chat, cliquez sur Nouveau contact et saisissez le numéro de téléphone avec l’indicatif pays.
- Dans la zone de rédaction, cliquez sur Modèles, choisissez votre modèle, remplissez les variables éventuelles et envoyez.
Lorsque le client répond, la fenêtre de 24 heures s’ouvre et vous pouvez discuter librement.