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Présentation des intégrations

Les intégrations relient Wabot aux outils que vous utilisez déjà, pour envoyer des confirmations de commande, récupérer les paniers abandonnés et synchroniser les prospects automatiquement.

Allez dans Paramètres → Intégrations. Filtrez par Connectées, E-commerce, CRM ou Productivité, puis cliquez sur Configurer sur une carte.

Une fois vos informations enregistrées, Wabot configure l’intégration pour vous et affiche sa progression :

  1. Vérification des paramètres WhatsApp
  2. Installation des webhooks dans votre boutique
  3. Installation des modèles de message
  4. Attente de l’approbation des modèles par Meta
  5. Copie des workflows tout prêts
  6. Finalisation de la configuration

Lorsque vous voyez Configuration terminée !, c’est fini. Si un modèle est refusé ou si la configuration échoue, ouvrez l’intégration et vérifiez ses détails.

Chaque intégration a deux onglets :

  • Modèles : les messages qu’elle utilise
  • Automatisation : des interrupteurs pour chaque automatisation, comme la confirmation de commande ou le panier abandonné

Vous pouvez aussi créer vos propres automatisations avec les déclencheurs de l’intégration dans les Workflows.