KI-Anbieter

Die KI von Wabot läuft standardmäßig mit Wabots eigenem Modell, und die Kosten werden von Ihrem Wallet abgebucht. Auf der Seite KI-Anbieter können Sie stattdessen Ihren eigenen Schlüssel von Anthropic (Claude), OpenAI oder Azure OpenAI hinzufügen. Die Antworten Ihres KI-Agenten und das KI-Schreiben laufen dann über Ihren Schlüssel, und der Anbieter rechnet direkt mit Ihnen ab.

Bevor Sie beginnen

Holen Sie sich bei Ihrem Anbieter einen API-Schlüssel. Ihr Konto beim Anbieter braucht Guthaben oder eine Zahlungsmethode, sonst schlägt jede Anfrage fehl.

Anbieter	Wo Sie einen Schlüssel bekommen	Modellname
Anthropic Claude	Anthropic console → API keys	Optional. Ohne Angabe wird `claude-opus-5-5` verwendet. Weitere: `claude-sonnet-5-5`, `claude-haiku-5-5`
OpenAI	OpenAI platform → API keys	Optional. Zum Beispiel `gpt-4.1-mini`, `gpt-4.1`, `gpt-4o-mini`, `gpt-5-mini`
Azure OpenAI	Azure-Portal → Ihre Azure-OpenAI-Ressource	Pflichtangabe: der Bereitstellungsname, dazu Endpunkt und API-Version

Schlüssel hinzufügen

Gehen Sie zu Automatisierung → KI-Agenten → KI-Anbieter und klicken Sie auf Zugangsdaten hinzufügen.
Wählen Sie den Anbieter: Anthropic Claude, OpenAI oder Azure OpenAI.
Geben Sie unter Modellname ein Modell ein, oder lassen Sie das Feld leer, um das Standardmodell zu verwenden. Bei Azure heißt das Feld Bereitstellungsname: der Name der Modellbereitstellung in Ihrer Azure-Ressource. Füllen Sie außerdem Azure OpenAI-Endpunkt (zum Beispiel https://your-resource.openai.azure.com/) und Azure OpenAI API-Version aus.
Fügen Sie Ihren Schlüssel unter API-Schlüssel ein. Wo finde ich meinen Schlüssel? öffnet die Schlüsselseite des Anbieters.
Klicken Sie auf Schlüssel testen und warten Sie auf das Ergebnis (siehe unten).
Schalten Sie Standard-Zugangsdaten ein und klicken Sie auf Schlüssel speichern.

Schlüssel werden auf dem Server verschlüsselt. Um einen Schlüssel zu ersetzen, bearbeiten Sie ihn und fügen den neuen ein; lassen Sie API-Schlüssel leer, um den aktuellen Schlüssel zu behalten.

Schlüssel testen

Schlüssel testen sendet mit den Angaben aus dem Formular eine kurze Anfrage an den Anbieter und zeigt die Antwort. Darunter erscheint die Meldung des Anbieters selbst. Einen gespeicherten Schlüssel können Sie auch in seiner Zeile auf der Seite KI-Anbieter testen.

Ergebnis	Was zu tun ist
Der Schlüssel funktioniert. … hat in … s geantwortet.	Speichern Sie den Schlüssel.
Der Anbieter hat diesen Schlüssel abgelehnt.	Kopieren Sie den ganzen Schlüssel noch einmal beim Anbieter. Prüfen Sie, ob er dort gelöscht wurde.
Dieses Modell ist mit Ihrem Schlüssel nicht verfügbar.	Prüfen Sie den Modellnamen oder lassen Sie das Feld leer. Verwenden Sie bei Azure den Bereitstellungsnamen.
Ihr Konto beim Anbieter hat kein Guthaben mehr oder sein Nutzungslimit erreicht.	Laden Sie beim Anbieter Guthaben auf oder hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode, oder warten Sie, bis das Limit zurückgesetzt wird.
Der Anbieter hat die Anfrage abgelehnt.	Prüfen Sie das Modell und bei Azure die API-Version.
Der Anbieter hat nicht rechtzeitig geantwortet. oder Der Anbieter ist nicht erreichbar.	Versuchen Sie es erneut. Prüfen Sie bei Azure den Endpunkt.

Welcher Schlüssel verwendet wird

Die Antworten Ihres KI-Agenten und das KI-Schreiben verwenden den Schlüssel, der als Standard markiert ist. Mit Als Standard festlegen bei einem anderen Schlüssel wechseln Sie zu diesem.
Wenn kein Schlüssel als Standard markiert ist, wird von den eingeschalteten Schlüsseln derjenige verwendet, den Sie zuletzt geändert haben.
Wenn Sie einen Schlüssel ausschalten, ist er pausiert, aber nicht gelöscht. Ist kein Schlüssel eingeschaltet, wird wieder Wabots eigenes Modell verwendet, und die Kosten werden von Ihrem Wallet abgebucht.
Das Indexieren unter Agentenwissen nutzt OpenAI-Embeddings. Mit einem Claude- oder Azure-Schlüssel läuft das Indexieren weiterhin über Wabot, und die Kosten werden von Ihrem Wallet abgebucht.
Die KI-Nutzung wird auf der Seite Wallet unter Wallet-Verlauf → Nutzung angezeigt. Öffnen Sie das Wallet über Einstellungen → Preise → Wallet, oder klicken Sie oben in der App auf Wallet-Guthaben.

Als Nächstes: Kunden auf Ihrer Nummer antworten

Ihr Schlüssel bestimmt, welches Modell antwortet. Damit die KI Kunden auf Ihrer WhatsApp-Nummer antwortet:

Bringen Sie ihr unter Agentenwissen alles Nötige bei: Ihre Website, Sitemap, Dokumente und FAQs.
Erstellen Sie unter KI-Bots einen Bot, wählen Sie Ihre Nummer als Kanal und schalten Sie Standard-KI-Bot ein.
Schalten Sie Bot-Antwort für die Nummer unter Einstellungen → Meta-Plattformen ein und chatten Sie dann über Bot testen mit dem Bot.

Alle Schritte finden Sie unter KI-Agenten.